Je remonte un évenement indésirable ou une idée d'amélioration continue
Accident,
Danger
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"Je me suis blessé.e"
"Je n'y arrive plus..."
Plainte ou indésirable Qualité
Cliquez ici pour déclarer une situation d'insatisfaction client, de qualité empechée, etc.
"Le client n'est pas satisfait"
"Je n'arrive pas à faire mon travail"
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Le Processus